スマートネクタイのご注文はフリーダイヤルでも可能です
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安心なお買い物をして頂くために、初めての方は必ずご確認
ください。皆様に安心してご利用頂けますよう、スタッフ一同、
迅速で、ていねいなサポート体制で運営しております。
スマートネクタイのお買い物は、次のステップを踏んでゆきます。【6】のステージまではキャンセル可能ですので、ご安心ください。
【1】 デザインを選ぶ 【2】 詳細確認後、「カートに入れる」 【3】 価格・数量・デザインを再確認
【1】 デザインを選ぶ 【2】 詳細確認後「カートに入れる」 【3】 価格・数量・デザインを再確認する
ブランド・価格・用途別に振り分けられた
ラインアップの中から、お気に入りの
デザインを選定。画面をクリック。
生地拡大図よりデザインや縫製を精査、
長さや原産国などの仕様を確認したら、
「カートに入れる」ボタンをクリック。
@カゴ画面。価格・数量を確認。会員と
新規のお客様の入口は違います。会員
になるとお得なポイントが貯まりますよ。
【6】 入力情報の最終確認 【5】 包装の有無、配送日時を指定 【4】 お客様情報登録、お届先指定
【6】 入力情報の最終確認をする 【5】 包装の有無、配送日時を指定する 【4】 お客様情報を登録、お届け先を指定する
B入力画面。商品、数量、個人情報、
支払方法など、入力情報に間違えが
あるかどかの最終確認をします。
Aレジ画面続き。プレゼントの場合、
包装やメッセージカードの有無を指定。
希望配送日時はこちらで入力します。
Aレジ画面。氏名・住所・電話番号・
メールアドレス・お届け先情報を入力、
決済方法を指定。さらに次へ進む。
【7】 ご注文番号控え 【8】 会員登録完了 【9】 ご注文確認メール
【7】 ご注文番号を控える 【8】 会員登録完了 【9】 ご注文確認メールを自動送信します
C完了画面。ご注文番号を控えておき
ましょう。新規のお客様は還元ポイント
保有のため、会員登録をおすすめします。
会員登録が完了したかどうかは、マイ
ページにアクセスして確認することが
できます。おつかれさまでした!
ご注文内容の確認のため、自動応答
メールが送信されます。入力内容に
誤りがないかどうかを確認してください。
【12】 梱包・ラッピング 【11】 ご注文お礼メール 【10】 商品在庫の確認
【12】 梱包・ラッピング 【11】 ご注文お礼メールを送信します 【10】 商品の在庫状況を確認します
ご希望に応じて、季節のラッピング、
パッケージのグレードアップ、メッセージ
カードの代筆を行います。
在庫確認後、ご指定日時の配送予測
の通知を兼ねて、改めてご注文お礼
メールをお送りします。
1,000種類のデザインを複数の店舗で
販売している経緯上、ご注文の都度、
在庫チェックをさせていただきます。
【13】 出荷 【14】 発送お知らせメール 【15】 お届け
【13】 ヤマト便で出荷します 【14】 発送お知らせメールを送信します 【15】 お客様にお届け
クロネコヤマト便でニコニコ配送を心がけ
ています。北海道・九州・沖縄を除く地域
は3営業日以内で配送します。
ヤマト運輸より、発送メールがお客様に
送信されます。お荷物番号より、配送
状況を確認することができます。
決済方法として代引きをご選択の場合、
時前に配達員からお電話で在宅の是非
を伺わせていただきます。
■ 返品・交換 ■ 
万一、商品縫製・機能に不具合がある場合、ご注文内容と異なる場合には、お客様相談窓口フリーダイヤル(0120-940-600)
もしくは、Eメール(info@royal-derby.com)までご連絡ください。返送料は当社負担にて返品交換いたします。
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